y6bit গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই নীতিতে স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
SSL এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ ও সংরক্ষণ করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
ডেটা গোপনীয়তা
y6bit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই অধিকার।
নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
স্বচ্ছ নীতি
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আমাদের ডেটা ব্যবহারের প্রতিটি দিক এই নীতিতে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
নীতির পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা
y6bit ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন y6bit-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
এই নীতিটি y6bit-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য ও অতিথি ভিজিটর উভয়ের ক্ষেত্রেই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য
- y6bit-এ নিবন্ধিত সকল সদস্য, তাদের অ্যাকাউন্টের ধরন নির্বিশেষে।
- যারা কেবল তথ্যের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন।
- যারা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
- বাংলাদেশ বা যেকোনো স্থান থেকে আমাদের পরিষেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তি।
অন্যান্য নীতির সাথে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-র সাথে একত্রে পড়া উচিত। এই তিনটি দলিল মিলে y6bit এবং ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পূর্ণ আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
y6bit বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যেই সীমিত থাকে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য এবং কোন পদ্ধতিতে সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে:
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ |
| ঠিকানা তথ্য | বিভাগ, জেলা, উপজেলা, বিস্তারিত ঠিকানা | KYC-এর জন্য |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ |
| KYC নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি | যাচাইকরণে |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
- ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
- সংযোগ তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারীর নাম, সংযোগের সময়।
- ব্যবহার তথ্য: কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন, কোন গেম খেলেছেন, বাজির ইতিহাস।
- অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানার মাধ্যমে)।
- কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি এবং বিশ্লেষণ ডেটা।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সকল উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষা; পরিচয় যাচাইকরণ (KYC); লগইন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
আর্থিক লেনদেন
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ; bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ; জালিয়াতি প্রতিরোধ।
গ্রাহক সেবা
আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান; সাপোর্ট টিকেট পরিচালনা; প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ফিডব্যাক সংগ্রহ।
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন; নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনা; প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিতকরণ।
বিপণন ও যোগাযোগ
আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস, প্রমোশন এবং y6bit-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানাতে পারবেন — ইমেইলের "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করে বা সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে।
আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
অর্থ পাচার প্রতিরোধ, সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন রোধ এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য আমরা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদানে বাধ্য থাকতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করব।
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি
y6bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এরা হলো:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর গেটওয়ে পরিষেবা — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
- KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য বিশেষায়িত তৃতীয় পক্ষ।
- প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও ডেটা স্টোরেজ পরিষেবা প্রদানকারী।
প্রতিটি অংশীদার আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
আইনগত প্রকাশ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:
- আদালতের আদেশ বা তদন্তকারী সংস্থার অনুরোধে।
- অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসের অর্থায়ন সংক্রান্ত তদন্তে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্ত পক্ষকে সুরক্ষা দিতে।
- y6bit-এর আইনি অধিকার প্রতিষ্ঠা বা রক্ষার প্রয়োজনে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
y6bit কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকি: এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা — এই কুকিগুলো সর্বদা সক্রিয় থাকে।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং কাস্টমাইজেশন সংরক্ষণ করে। পরের বার ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি পরিদর্শিত হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়েন — এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামি।
- পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং গতি পরিমাপ ও প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিভিন্ন ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি ভিন্ন হয় — আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগ থেকে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
কুকি সারসংক্ষেপ
- অপরিহার্য কুকি — সর্বদা সক্রিয়
- কার্যকারিতা কুকি — ঐচ্ছিক
- বিশ্লেষণ কুকি — বেনামি ডেটা
- পারফরম্যান্স কুকি — ঐচ্ছিক
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করুন।
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
y6bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং ভৌত — তিনটি স্তরে পরিচালিত হয়।
২৫৬-বিট SSL
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন শিল্পমানের ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য ডেটাবেসে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
সীমিত প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — "need-to-know" ভিত্তিতে।
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমাদের সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পর্যবেক্ষণ করা হয়। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং আমাদের নিরাপত্তা দল তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা (security audit) পরিচালিত হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়
যদি কখনো কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব। লঙ্ঘনের ধরন, প্রভাব এবং আমাদের প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার অধিকার
y6bit-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক প্রমাণ সাপেক্ষে আমরা তা আপডেট করব।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তা পালন করব।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
বিপণন বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন: । অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই রাখি। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | অর্থ পাচার বিরোধী আইন |
| KYC নথি | যাচাইকরণের তারিখ থেকে ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ ও প্রশিক্ষণ |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | বিশ্লেষণ |
তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামি করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। ডিজিটাল তথ্য নিরাপদ মুছে ফেলার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।
নীতি পরিবর্তন
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
y6bit-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত
নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে খেলুন। আমাদের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন।